お客様の声
大手ECサイト運営企業
コールセンター運営企画グループ ご担当者様
インプルーバーズ様にはチャットボットの導入・運用でお世話になりました。導入から4年半が経過しましたが、日次で全件の会話履歴を確認して会話パターンをアップデートしてもらえるので、知識量は当初の6倍、正答率は1.7倍になりました。また、利用者数も4倍以上に増加しております。
大手カード会社
マーケティング部 ご担当者様
インプルーバーズ様にGoogle Analyticsとサイト内検索の利用状況の分析を依頼しております。様々な観点について、どう対処していくべきかを常に適切に提案してもらえるので大変助かっています。
中堅不動産賃貸業
経営企画部 ご担当者様
当社では基幹システムの開発と定期保守をインプルーバーズ様にお願いしております。大手システムインテグレータの提案よりも金額面でだいぶ努力していただいたにも関わらず、採用技術は先進的で体制面も分厚く非常に満足しております。
中堅ファンド会社
情報システム部 ご担当者様
他社が構築した基幹システムのメンテナンスと追加機能開発を依頼しております。他社が実装したプログラムにも関わらずインプルーバーズ様は理解が早く、既にあるものの上に追加機能をテンポよく構築してくださるので感心しています。